Dr. Rafael Draper Feliz
Director General del HMRA
La Dirección del Hospital Materno Reynaldo Almánzar (HMRA), agradece haber sido galardonado con la medalla de Oro en el marco de la XIV edición del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias correspondientes al 2018, por el Ministerio de Administración Pública (MAP).
Gracias a todos por su apoyo y confianza a esta gestión, que contribuyó a la obtención de este importante reconocimiento, a las buenas prácticas y a la capacidad de gestión que ha caracterizado éste hospital materno.
Este reconocimiento está dedicado a cada uno de los colaboradores que dan cada día la mejor sonrisa a sus pacientes, como parte de una atención con calidad, que han convertido la maternidad desde su apertura el 8 de marzo del 2013, en un referente de los servicios obstétricos.
La distinción ha sido el resultado del trabajo en equipo, para postular al premio como garantía a la excelencia, representado un reto de las mejoraras continuas del primer centro materno de tercer nivel con que cuenta el país, que ofrecer servicio oportuno y seguro a las usuarias y a sus recién nacidos.
El Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias del Sector Público en la República Dominicana, nos compromete a seguir impulsando estrategias de mejoras continuas.
Este reconocimiento es el resultado del arduo trabajo de haber alcanzado otras tres medallas de Plata, del Premio Nacional a la Calidad, como parte del compromiso de estar apegado a criterios de eficiencia y humanización en los servicios.
La implementación del Modelo de Excelencia Marco Común de Evaluación (CAF, por sus siglas en inglés), ha sido una herramienta de gestión de calidad, que nos ha permitido mejoras continuas del desempeño, elevando el nivel de efectividad y transparencia, con el que hemos logrado el 98% de satisfacción de las usuarias.
Gracias
Al excelentísimo señor presidente de la Republica, licenciado Danilo Medina.
Al Ministerio de Salud Pública (MSP)
Al Servicio Nacional de Salud (SNS)
Al Servicio Regional Metropolitano de Salud (SRMS)
Al Ministerio de Administración Pública (MAP)